Privacybeleid

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u Cup of Care bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het surfen op Cup of Care informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar Cup of Care hebben verwezen en informatie over de manier waarop u met Cup of Care communiceert. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

- Logbestanden" volgen de acties die op Cup of Care plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.

- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door Cup of Care bladert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via Cup of Care, verzamelen wij bovendien bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie". 

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke informatie", hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via Cup of Care zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

Met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten aan ons doorgeven.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om Cup of Care te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen en communiceren met de Cup of Care, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel te voeden - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten op andere wijze te beschermen.

NIET TERUGVORDEREN

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling op Cup of Care niet wijzigen en dat we geen gebruik maken van praktijken wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Als u een Europese inwoner bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Als u een Europese inwoner bent, merken wij bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om contracten met u te kunnen nakomen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via Cup of Care), of om op een andere manier onze legitieme zakelijke belangen te behartigen die hierboven zijn opgesomd. Bovendien wordt uw informatie buiten Europa overgedragen, ook naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSVERKLARING

Wanneer u via Cup of Care een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

 

COOKIES

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.

Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze webwinkel te faciliteren, het inloggen op onze website te vergemakkelijken en uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser [of via uw profielpagina] maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten.

Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen.

CONTACTEER ONS

Voor meer informatie over ons privacy- en cookiebeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@cup-of-care.com